レジデンシャル・セールスプランナー(RSP)とは -日本レジデンシャル・セールスプランナーズ協会(日本RSP協会)-

「レジデンシャル・セールスプランナー」は、お客様の立場で見て、考え、行動します。
不動産業者の社会的信頼、信用は、現在残念ながら必ずしも高いとはいえません。そして一般的に、不動産の購入や売却は、一生のうちに度々経験するものではないため、消費者の不動産取引の知識や経験は少ないと考えられます。
また、これまでの時代背景において、ほとんどの物件情報は不動産業者が把握し、情報発信を行うという状況が長期にわたって続いてきたために、まだ多くの不動産実務者が「物件情報中心」の考え方で実務を行っています。
しかし、今や時代は大きく変化しつつあり、一般消費者が「２４時間」、「いつでも」、「好きな時に」、物件情報をインターネットで選べる時代になり、氾濫する情報の中から「自分にとって最適な物件」を選択する判断材料を不動産業者に求める時代となりました。
つまり不動産実務者には、物件情報に加えて、住宅ローン・税金・関連法規等の知識や調査能力などを合わせ持ち、かつ、それを分かりやすく消費者へ伝達する能力が求められています。
このように、双方の間には、考え方や気持ちの上で大きな「乖離」があり、この乖離を埋め、お客様からの期待に応え信頼を得るために必要なマナー・知識・コミュニケーション能力・プレゼンテーション能力を備えた不動産実務者「レジデンシャル・セールスプランナー」が求められています。
レジデンシャル・セールスプランナーは、常に「学び、研鑽し、向上します。」
日本ＲＳＰ協会の認定資格「レジデンシャル・セールスプランナー」は、不動産実務者のための資格です。資格取得が終了ではなく、資格を取得した後も引き続き「学習する」ことを前提としています。「資格を取得した、その時がスタートライン」です。
「レジデンシャル・セールスプランナー」は、お客様へ高品質のサービスを提供します。
不動産流通業務における「高品質のサービス」とは、不動産実務者として豊富で正確な専門知識を身につけ、それらを分かりやすく伝えることだと私達は考えます。
「レジデンシャル・セールスプランナー」は常に学び、研鑽し、知識を習得し、コミュニケーション能力・プレゼンテーション能力の向上に努め、お客様にとって「有益なパートナー」であり続けます。
日本レジデンシャル・セールスプランナーズ協会は、
真の不動産実務者を育成、支援します。
上記の事を大切にし、お客様の立場に立って業務を行う事を心がけ、真の不動産実務者として、学び、研鑽し、向上することに努力する方々を、日本ＲＳＰ協会は全力で応援します。実務者育成、資格認定、資格取得後の研修、一般消費者への広報等により、社会的信頼の向上をめざし、積極的にバックアップしてまいります。